Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Die Spedition Strohbecke ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit Sitz in Wallenhorst, Herford und Hamburg, das sich auf zuverlässige Transport- und Logistiklösungen spezialisiert hat. Mit einem modernen Fuhrpark und einem erfahrenen Team bietet Strohbecke nationale und internationale Transporte, Lagerhaltung sowie individuelle Logistikdienstleistungen an. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit und Sicherheit. Durch innovative Technologien und effiziente Prozesse gewährleistet die Spedition eine termingerechte Lieferung und optimale Betreuung ihrer Kunden.

Zur Unterstützung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) für den Standort Herford 

Deine Aufgaben

• Du betreust und unterstützt Kundinnen und Kunden im Tagesgeschäft

• Du beantwortest Anfragen und gehst individuell auf Anliegen ein

• Du findest lösungsorientierte Antworten auf Probleme und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

• Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

• Du trägst dazu bei, dass die angebotenen Dienstleistungen den Erwartungen der Kunden voll und ganz entsprechen

Das bringst du mit

• Du verfügst über hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und kannst sicher und freundlich mit Kundinnen, Kunden und Teammitgliedern kommunizieren

• Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und darin, Kundenzufriedenheit aktiv zu fördern

• Du überzeugst durch eine klare, freundliche Kommunikation sowohl mündlich als auch schriftlich

• Du bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  

Deine Vorteile

• Flexibilität: Strohbecke bietet Dir flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren

• Arbeiten in familiärer Atmosphäre: Du wirst Teil eines Teams, in dem ein familiärer Umgang und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden

• Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten: Du hast die Chance auf schnelle berufliche Weiterentwicklung und die Übernahme von Verantwortung

• Aufgeschlossenes, junges Team: Das Team besteht aus aufgeschlossenen, jungen Kollegen, die gerne zusammenarbeiten und neue Ideen einbringen

• Moderne, designorientierte, offene Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest in einem modernen und designorientierten Umfeld, das Kreativität und Innovation fördert

• Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen: Du wirst aktiv bei Fortbildungsmaßnahmen unterstützt, um deine beruflichen Fähigkeiten weiter auszubauen

Konnten wir Dich überzeugen?

Großartig! Bewirb Dich am besten direkt online über das Kontaktformular. Alternativ kannst Du uns Deine Bewerbung per Mail an bewerbung@cn-people.de senden. Wir übernehmen im Auftrag unseres Kunden die Vorauswahl bei dieser Position.


Wir freuen uns auf Dich!